Von Weber Verlag

Bernhard Grimm | Die Ein-Wort-Rückfrage-Methode

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Bernhard Grimm: Die Ein-Wort-Rückfrage-Methode - WEBER VERLAG
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mit Bonus-Kapitel

Schluss mit Missverständnissen und Unklarheiten. Schluss mit Ahnungen und Interpretationen.

Mit der Ein-Wort-Rückfrage-Methode präsentiert Bernhard Grimm ein über viele Jahre erprobtes, völlig verblüffendes Instrument der zwischenmenschlichen Kommunikation. Es ermöglicht, auf einfachste Art und Weise sehr präzise zu erfahren, was der Kunde/Partner tatsächlich will. Und das oft innere Sekunden! Verstehen statt verkaufen ist das neue Zauberwort in der Kundenorientierung. Denn wer wirklich versteht, was der Kunde will, verkauft automatisch besser. Genau das ermöglicht die Ein-Wort-Rückfrage-Methode.

Und übrigens: «Hä?» ist es natürlich nicht, doch schon sehr nah dran…

Autor: Bernhard Grimm
212 Seiten, 14 × 21 cm
gebunden, Hardcover
Mit zahlreichen Abbildungen
ISBN 978-3-03922-109-7
2. Auflage 2021

REZENSIONEN:

ekz Bibliotheksservice, Dezember 2020
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Bärnerbär, 2. März 2021
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