Florian Zimmermann | Menschen machen Marken

Erfolgreiche Markenführung und Servicemarketing in der Schweiz

Wir Menschen konstruieren aus konkretem Sachverhalten abstrakte (Vor-)Urteile. Ein Bild oder Image setzt sich in unseren Köpfen fest, welches eine Marke symbolisiert. Dieses Buch vermittelt praktisches, kompaktes Wissen zu Branding, Markenführung und integrierter Kommunikation und bietet Fachinterviews mit charakterstarken Schweizer Marken und deren Persönlichkeiten dahinter. Victorinox, PB SwissTools, V-Zug oder Pilatus Aircrafts geben Einblicke in ihre Marken- und Servicekultur. Florian Zimmermann fasst das Wissen aus Theorie, Praxis und eigener Erfahrung zusammen.