Drei grundlegende Veränderungen prägten in den letzten Jahren die Entwicklung des Marketingdenkens:
- Das Aufkommen der «Service Dominant Logic» als Ausdruck der steigenden Bedeutung von Dienstleistungen für die Marketingpraxis
- Die Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf den Stellenwert des Online-Marketings und die Entstehung neuartiger Geschäftsmodelle
- Die prozessorientierte Interpretation von Kundenbeziehungen im Rahmen des Relationship Marketing und des Customer Experience Management
Die 16. Auflage des bekannten Standardwerkes «Marketing – Analyse und Strategie» wurde unter diesen Gesichtspunkten vollständig überarbeitet und wesentlich erweitert.
Autoren: Richard Kühn; Urs Fuhrer; Cristian Kühn; Zoé Waldenmeyer288 Seiten, 21 × 29,7 cm
ISBN 978-3-03922-058-8
CHF 39.90 | EUR 39.90
DAS SERVICE-PAKET ZUM BUCH
Service-Paket «Marketing – Analyse und Strategie»Als Dozent planen Sie, die 16. Auflage von «Marketing-Analyse und Strategie» im Unterricht einzusetzen? Oder möchten Sie als Marketingpraktiker die Strategiemethodik des Buches nutzen, um eine Marketingsituationsanalyse durchzuführen oder eine Strategie zu erarbeiten? Wir unterstützen Sie mit einem kostenlosen Service-Paket. Dieses enthält vier Module:
- Materialien zur 16. Auflage – Abbildungen und Kernaussagen als Hilfsmittel zur Gestaltung von Unterrichts- und Präsentationsmaterialien
- Selfservice-Slides – Beispiel eines Foliensatzes zum Buch (Autor: Dr. Michael Kreuzer)
- Arbeitsblätter zur Marketing-Situationsanalyse (gemäss Anhang I)
- Arbeitsblätter zu den Marketing-Strategieentscheidungen (gemäss Anhang II) Marketing-Paket.zip
DAS INHALTSVERZEICHNIS DER 16. AUFLAGE
DAS VORWORT DER 16. AUFLAGE
RICHARD KÜHN ÜBER DIE 16. AUFLAGE
Das Gespräch wurde von der Vereinigung Berner Wirtschaftswissenschaftler geleitet .
Das vollständige Interview finden Sie hier.